Τι είναι τα ποσοστά εγκατάλειψης του Google Analytics; - Η Semalt δίνει την απάντηση

Οι κάτοχοι ιστότοπων πρέπει να γνωρίζουν πόσα άτομα επισκέπτονται τους ιστότοπούς τους καθημερινά για να εκτιμήσουν την απόδοσή τους. Μία από τις μετρήσεις που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση αυτών των ποσοστών είναι το ποσοστό εγκατάλειψης που καταγράφει τον αριθμό των ατόμων που καταλήγουν στη σελίδα και δεν κάνουν τίποτα σε αυτήν.

Αυτή η δραστηριότητα από τους επισκέπτες δεν προκαλεί καμία αντίδραση από το Google Analytics. Ο Jack Miller, ο Διευθυντής επιτυχίας πελατών Semalt Senior, εξηγεί ότι τα ποσοστά εγκατάλειψης βοηθούν τους ιδιοκτήτες ιστότοπων να εκτιμήσουν την ποιότητα μιας σελίδας ή του κοινού τους. Η ποιότητα του κοινού αναφέρεται στο εάν ένας ιστότοπος ταιριάζει στο δικό του σκοπό.

Υπολογισμός ποσοστών εγκατάλειψης από το Google Analytics

Η Google υπολογίζει τα ποσοστά εγκατάλειψης διαιρώντας μια περίοδο λειτουργίας μιας σελίδας με όλες τις διαθέσιμες περιόδους σύνδεσης.

Το υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης για έναν ιστότοπο ή μια σελίδα μπορεί να έχει οποιαδήποτε από τις τρεις επιπτώσεις:

• Η ποιότητα αυτής της συγκεκριμένης σελίδας είναι κατώτερη.
• Το στοχευμένο κοινό είναι λάθος για το περιεχόμενο που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο.
• Οι πληροφορίες για τη συγκεκριμένη σελίδα ήταν αρκετές.

Ποσοστό εγκατάλειψης και SEO

Υπήρξε μεγάλη συζήτηση σχετικά με το αν οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν τα ποσοστά εγκατάλειψης ως παράγοντα κατάταξης. Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι η Google λαμβάνει δεδομένα από το Google Analytics για να τα χρησιμοποιήσει κατά την κατάταξη ιστότοπων. Ο λόγος για αυτήν τη σκέψη είναι ότι εάν ο ιδιοκτήτης δεν εφαρμόζει σωστά το GA, τότε οι πληροφορίες είναι αναξιόπιστες. Σε κάθε περίπτωση, είναι εύκολο να χειριστείτε τα ποσοστά ψευτοπαλλικαρά. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι προσγειώνονται σε έναν ιστότοπο από τη μηχανή αναζήτησης . Αυτό το είδος αναπήδησης μπορεί να είναι ένας παράγοντας κατάταξης, αλλά όχι με τον τρόπο που το βλέπουμε στο GA.

Ερμηνεία ποσοστών εγκατάλειψης

Εάν ο σκοπός της σελίδας είναι η ενημέρωση, το υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης δεν είναι απαραίτητα κακό. Οι ειδικοί συμβουλεύουν τους ιδιοκτήτες να δημιουργήσουν τμήματα που περιλαμβάνουν μόνο τους νέους επισκέπτες. Το υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης από νέους επισκέπτες αποτελεί ώθηση για τη βελτίωση της αφοσίωσης στον ιστότοπο.

Εάν η σελίδα προορίζεται να προσελκύσει επισκέπτες, τότε η αύξηση των ποσοστών εγκατάλειψης είναι αρνητική για τις επιχειρήσεις. Η βελτιστοποίηση της ίδιας της σελίδας είναι ένας από τους τρόπους διόρθωσης αυτού του λάθους. Υπάρχουν και άλλες αιτίες για υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης, και πάνω από αυτά είναι μια επιβλητική διαφήμιση. Εάν η περιγραφή δεν ταιριάζει με το περιεχόμενο, οι επισκέπτες θα στραφούν στη σελίδα. Εάν κάποιος είναι ξεκάθαρος για τις δραστηριότητες του ιστότοπου, τότε το χαμηλό ποσοστό εγκατάλειψης αποτελεί ένδειξη της ποιότητας του κοινού.

Ποσοστό εγκατάλειψης και μετατροπή

Τα ποσοστά εγκατάλειψης μετρά την επιτυχία και μια αύξηση θα βοηθήσει τον κάτοχο να αλλάξει τη σχεδίαση για να βελτιώσει τη μετατροπή. Επίσης, οι πηγές επισκεψιμότητας θα μπορούσαν να βοηθήσουν στον προσδιορισμό του λόγου για τον οποίο υπάρχουν τόσοι πολλοί άνθρωποι που αναπηδούν. Τα ενημερωτικά δελτία, ο ιστότοπος παραπομπής και το AdWords μπορούν όλοι να συνεισφέρουν στα ποσοστά εγκατάλειψης. Η προσοχή σε αυτά θα μπορούσε να βοηθήσει στην ανακούφιση του προβλήματος και στη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής.

Προσοχή κατά την εξαγωγή συμπερασμάτων

Ένα αφύσικα χαμηλό ποσοστό εγκατάλειψης είναι ως επί το πλείστον κάτι που στέλνει ένα σκανδάλη στο GA που σημαίνει ότι έχει ελαττωματική εφαρμογή. Θα μπορούσαν να είναι αναδυόμενα παράθυρα ή βίντεο αυτόματης αναπαραγωγής που εφαρμόστηκαν από τον κάτοχο. Η ύπαρξη χαμηλού ποσοστού εγκατάλειψης με συμβάντα που παρακολουθούν την κύλιση λογαριασμών είναι καλό.

Μείωση ποσοστών εγκατάλειψης

Ο μόνος τρόπος να το κάνετε αυτό είναι να ενισχύσετε την ποιότητα αφοσίωσης στις σελίδες προορισμού. Τα υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης από μεμονωμένες πηγές θα πρέπει να οδηγήσουν τον κάτοχο να παρατηρήσει και να αξιολογήσει ποιες είναι οι προσδοκίες των επισκεπτών από αυτή την άποψη. Εάν οι προσδοκίες είναι εντάξει, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης, τότε θα ολοκληρωθεί μια πλήρης αλλαγή σελίδας.

Τιμές εξόδου

Μερικοί άνθρωποι κάνουν λάθος τα ποσοστά εγκατάλειψης και τα ποσοστά εξόδου. Οι τιμές εξόδου αναφέρονται στην τελευταία περίοδο λειτουργίας του χρήστη και γιατί τον τερμάτισαν στη συγκεκριμένη σελίδα

συμπέρασμα

Τα ποσοστά εγκατάλειψης θα βοηθήσουν να προσδιοριστεί εάν ο ιστότοπος ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του κοινού-στόχου. Επίσης, πρέπει να βοηθήσουν στη δημιουργία ενός πιο φιλόξενου περιβάλλοντος για τους χρήστες.